海底捞、西贝为什么要道歉？他们需要道歉吗？

继海底捞之后，西贝就涨价道歉：将恢复停业前价格

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紧随海底捞之后，喜茶、奈雪的茶也涨价了

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海底捞推出无人餐厅正式消灭服务员 时代抛弃你连招呼都不会打

海底捞营收破260亿，新开308间店，为什么一二线消费者越来越不爱吃了

为什么一二线消费者越来越不爱吃海底捞了？