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#华东商业峰会# 融创文旅华东区总经理危建平:娱乐型商业的打造法则

联商网 希文
摘要:融创文旅华东区总经理危建平作了《融合+升华:大资管时代文商旅娱乐化商业新物种》主题分享。

融创文旅华东区总经理危建平作了《融合+升华:大资管时代文商旅娱乐化商业新物种》主题分享。

以下为分享全文:

今天主要分享下个人对目前行业形势的想法和融创文旅的发展情况。

第一部分,简单分享的是对当下商业形势或者影响决策与判断的一些看法。

一、已经进入商业大资管阶段。非常清晰可见,当下国内商业地产开发商、商管运营商和资产持有者三者专业不断分离。越来越多的房地产商将商业与物业单独剥离上市,市场估值方式已完全不一样。

二、年轻消费者对市场的影响在扩大。于70后而言,商业是产品功能的需求,80后有社交或对先潮的理解,而对于当下的Z世代,对产品、空间、活动的需求都跟以往不一样。Z世代的消费更多是为了社交,商业空间是不是为他们的社交、互动、人设提供了空间?

以前的场景式街区,现在的融合线下戏剧场所,并不是为了买产品,而是为了当下的空间和内容。互动跨界是商业运营商必须要考虑和实现的。结合这些,在打造新产品的过程中,一定要思考如何结合融创文旅集团现有资源,打造深度体验商业,娱乐感受,是我们认为接下来娱乐时代商业的一个做法。

第二部分,分享下如何结合并升华融创文旅集团原有的文化旅游相关业态,做出更好的产品与消费者互动的。

目前,融创文旅已经管理了融创内部1400多亿持有业务资产。以户外乐园为主,核心业务有非常强大的欢乐基因,定义为连接美好体验新生态,今年在桂林又新开了项目。截至目前,已经拥有14座文旅城、8个会议会展中、150多家星级酒店、90多个商场。

在如此庞大体系中,为了更好形成聚合力,并突出特色,重新定义为欢乐文化和娱乐商业的整体概念。即打造更多的线下欢乐场景空间,提供更多欢乐活动,连接更多消费者的欢乐时光。

在商业现代空间里留下美好的回忆,这是吸引消费者非常重要的一个点。

未来,融创文旅新的商业会重点打造娱乐型商业。首先,每个项目要重写规划新的主题,是连锁,但不复制。其次,场景营造,让消费者在空间里感受不一样的体验。最后,业态规划。零售依然重要但比例会减少,反而增加体验式业态,融创的优势是可以把海洋馆、水母馆等不同的娱乐化设备集合移到购物中心里。

一个娱乐化商业从建筑主题开始,到场景,到业态,到玩法不断向更微观层面上探索,才能做成一个更好的商业。基于这个逻辑,认为有三点策略:

1、一城一策精准定位。

新的商业一定要在空间灵活配置上做到更加地极致。融创的特色就是加入文旅的娱乐特性,打造沉浸式的商业氛围,并引入当下潮流先锋的品牌,进而打造为城市欢娱社交场。

2、强化与消费者的互动关系。

融创文旅集团有非常大的专属秀场,有非常大的演艺团队。基于这些融创自有IP和自有演艺团队,商业能加入更多元的潮流文化内容。包括跨界,将电竞、篮球赛等元素投入到商业内容里,与消费者形成良性的连接。所以,强互动是娱乐化商业一个非常重要的标签。

3、效率。

如何更高效与消费者互动管理,数据和智慧化运营必然是现在商业必不可少的一个手段。融创内部有个文旅俱乐部小程序,线上已经拥有4400万用户,基本上可以覆盖到中国中产家庭30%旅游内容,不断沉淀的会员积累是我们未来做商业爆发一个非常重要的基础。重效率,用好商业体系是我们打造娱乐化商业跟消费者互动非常重要的三个点。

融创文旅商业最多或者影响最大的是13座融创Mall,每一个产品都有10-15万方的大型商业,旁边都配有3-5座5星级酒店,一座户外乐园。

同时,融创文旅也更多地回归到城市商业,获取了更多城市商业的项目,包括对外输出管理。去年,融创文旅新做了一个项目品牌叫Ins Park,将更多会把内容覆盖到新的城市商业当中去,把肌理加进去。

融创文旅华东区域也在积极实践娱乐化商业做法和内容,现在在合肥融创文旅城有一个户外乐园、一个电影乐园、一个水世界、一个四星级酒店、四个五星级酒店。现在,又开始不断赋能新的娱乐化内容,使它更具有潮生活、最有趣的定位。

正在建的嘉兴杭州湾文旅城,今年会开水世界,整个项目明年6月会亮相,明年10月份酒店会运营。拥有一个户外乐园、一个户外水世界、一个滑雪场、一个家庭体验中心、三座五星级酒店、一个8万平米购物中心,定位成以奥莱为主题的娱乐化商业。

2022年年底将开业的淮安Ins Park项目,同样结合当下娱乐化商业进行打造,将重点植入夜经济跟体验式商业,成为淮安新的青年社交生态空间。

融创基于原有文旅业态肌理,加上重塑的商业团队,已经组建了文商旅行业全链条操盘能力和成熟的商业管理团队。今天在这里,融创文旅也向行业发出信号,未来可以协作其他项目或企业,重新赋能,加入更多的娱乐化商业业态焕发新生。

谢谢大家。

 

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