5月13日，据业委会参与者平台“众蚁社区”统计，参与“对丰巢说不”的上海小区已有116个。
众蚁社区的负责人韩冰在接受媒体采访时表示，联名对丰巢说不，并非要抵制丰巢，只是希望能沟通。
针对近期丰巢快件箱超时收费问题引，中国消费者协会在官网回应称，小区物业及智能快件箱运营者、快递企业通过智能快件箱为消费者提供相关服务前，应当一对一明确告知消费者免费保管期限以及服务收费标准等与消费者利益相关事项，并得到消费者同意。
《联商网》曾在《丰巢该为五毛钱折腰吗？》中分析，收费是大势所趋，快递柜投入成本巨大，不可能无限期免费，也不符合商业发展逻辑。丰巢“超时收费”背后是消费者看到了快递末端配送服务漏洞和服务的缺失，同样也涉及到快递企业、小区物业、消费者和快递柜企业的多方利益博弈。
在快递专家徐勇看来，通常情况下，企业在履行事先告知义务后可以进行调价。“就丰巢事件来说，目前公众所关心的主要问题在于自己的快递经常在未经允许的情况下被放入快递柜，可能造成被迫收取超时费的问题。”
涉及到快递企业、小区物业、消费者和智能快递柜企业的多方利益博弈仍在持续，目前监管层面正密切关注此事。超时收费能否从根本上解决快递柜生存难题，厘清末端配送乱象，目前仍待解。
