3月8日消息，近日有网友反映，天猫88VIP会员价格比普通用户高，存在“大数据杀熟”。对此，天猫方面回应称，由于天猫3·8活动期间新人专享标识没有被正常显示，因而产生误解。
88vip是天猫购物平台推出的会员一卡通，开通会员之后可以享受多种优惠。淘气值1000以上的用户，可以用每年88元的价格开通88vip，淘气值不足1000的用户，每年花888元可以开通。
天猫超市在微博回应称，其为新用户提供首笔订单时会有“新人专享价”，并在相应商品页面有专门标识，而天猫3·8活动期间，这个标识没有被正常显示，因而产生误解。
天猫超市表示，目前该问题已经解决，并且不存在大数据杀熟的问题。所谓“大数据杀熟”是指同样的商品或服务，老客户看到的价格反而比新客户要贵出许多的现象。
天猫超市承诺，88VIP用户在天猫超市始终可以在结算时获得9.5折优惠。绝不存在所谓大数据杀熟。目前该问题已经解决。
