2月18日晚，当当网人力资源部发布公告，称此前那名母亲确诊新冠肺炎的员工当日出现发热症状。当当网即刻通知本周公司全体员工在家办公。
稍后，当当人力资源部继续发布了疾控中心和相关机构的回复：通州疾控反馈称，该员工目前在医院接受检查，尚未被判定为疑似病例，需要等待结果。当当网从通州疾控中心、朝阳疾控中心和街道疾控中心医生了解到，一共需要做四次核酸测试，该员工前两次核酸测试为阴性，但最后一次核酸测试要到2月20日才做。
早在2月16日，有网友在社交媒体发布消息称当当网员工的直系亲属（母亲）确诊为新冠肺炎。而当当网也已确认了员工的母亲诊断为新冠的事实，该名当当网员工目前核酸检测为阴性。同日，当当网创始人李国庆发布微博表示，一些网络公司急于在公司办公是因为没有把员工健康放首位，还因为工作目标不清晰、上级喜欢随意且过程管理、缺乏激励制度。另得知当当有位员工母亲不幸确诊，希望其早日康复。
连日来，全国多地的企业陆续复工。目前疫情的势头还没有出现明显拐点，企业复工保证安全并非易事。尽管采取一系列防护措施，企业对待复工也十分小心谨慎，但是复工一周以来，北京、广州等地还是传出聚集性传染的消息。
