碧桂园销售口径输出管理手册

第一篇 销售说辞制定规范指引

1 外部价值梳理

2 内部价值梳理

第二篇 销售服务用语输出标准指引

1 销售中心门口

2 前台

3 模型区

4 吧台

5 洽谈区、VIP接待区

6 财务区

7 示范单位

8 儿童活动区

9 前来办理二手过户手续

10 电话回访、电话营销、客户活动邀约等

第三篇 销售口径输出管控要求

第四篇 销售口径输出扣罚标准