什么是“千品计划”
2019年9月26日,银泰商业CEO陈晓东在2019年杭州云栖大会上宣布,目前已有32种商品在银泰销售过千万,今年银泰的目标是打造100个销售千万的新零售商品,打造1000个坪效翻番的新零售品牌,打造100名年收入百万的新零售导购,未来五年线上再造一个银泰百货。
该计划旨在帮助传统品牌数字化转型。从资料来看,目前涉猎的品牌主要集中在鞋、女装、运动、黄金珠宝品类,三年内计划覆盖至所有品类。
之后,这一目标在银泰内部有了正式的名称——千品计划。
如何单品年销过千万?本质上来说,这其实是银泰帮助品牌方打造爆款的计划。彼时,大家都在猜测这100个爆品中,无疑将由银泰向来强势的美妆品类挑大梁。但在双11后,银泰让我们看到了更多的可能性。
“千品计划”的选品逻辑是什么?
银泰千品计划选中的这款文胸能够在短短17天内创造出媲美过去半年的销售成绩,对于此事,深圳汇洁集团股份有限公司董事、曼妮芬事业部总经理何松春也感到很惊讶,因为这款文胸是曼妮芬春夏销量的NO.1的产品,在参与千品计划之前,其在银泰的销售额就已经破百万。
那么,这款单品打破了此前销售记录的增量从何而来?答案是与银泰“共生”的喵街。
据银泰百货千品计划负责人弓一介绍,虽然曼妮芬这款销量文胸单品在银泰的销售成绩很不错,但后台数据显示,喵街线上销售额仅占不到5%。“在我们看来这是机会。上半年卖了一百多万的销售额,说明这款是有转换的,商品本身为用户所认可的。但它的线上占比又很低,显然这款单品还有很大的成长空间。”
最终的结果也印证了弓一的想法是正确的,今年双11期间,这款文胸单品在喵街线上销售额接近50%,基本实现线上线下1:1。
事实上,如果不是参与千品计划,这款文胸单品在双11前或许就已经下架。据何松春介绍,“因为线下门店空间有限,为了保证每一季的上新频率,我们会对门店的产品进行生命周期管控。”尽管当时这款的销量在门店仍保持着一定增长,但按照正常上新频次,它已经走到了其生命周期末端。
而喵街这个“虚拟空间”的存在正好解决了线下门店空间有限的痛点。何松春认为,喵街通过另外一种方式延续了这款产品的价值。“目前来看,这款单品的生命力没有衰减,依然是继续往上走的趋势。”
银泰数据专家春灵谈到:“每件商品都有它的生命周期,但不是每件商品都能充分地走完这个周期。我们团队有一套算法,通过大数据对银泰用户消费行为进行分析,在目前平销甚至滞销的商品中,找到仍拥有大量潜在消费群体的商品,而这个发现的过程,我们称为数据选品。”
找到目标只是开端,之后要做的就是延长这款商品的生命周期。银泰全域托管负责人苏宁将这个爆品诞生的过程归纳为三件事:首先,与品牌方沟通,在货品的供应链反应速度、资源倾斜等方面达成默契;接着实现货人匹配;再根据匹配结果开始实际运作,包括信息上翻、活动规划、门店资源分配等等。
千品计划入围品牌
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